Política de privacidade
Versão de 19 de Outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais o EduCore recolhe, para quê, com quem os partilha e que direitos tem quem nos confia esses dados. Aplica-se ao site educore.ao e ao sistema EduCore usado pelas instituições de ensino, nos termos da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Protecção de Dados Pessoais).
1. Quem trata os dados
No site educore.ao (pedidos de demonstração e de registo), o responsável pelo tratamento é a EduCore, com sede em Luanda, Angola, contactável pelo e-mail [email protected] e pelo telefone +244 956 956 396.
Dentro do sistema, os dados de alunos, encarregados, professores e funcionários pertencem à instituição de ensino que os regista. A instituição é a responsável pelo tratamento; a EduCore trata esses dados em nome dela e só para prestar o serviço contratado.
2. Que dados recolhemos
- Pedido de registo: nome, NIF, morada, província e município da instituição; nome, cargo, e-mail e telefone do responsável; número previsto de alunos e a mensagem que escrever.
- Contactos: o que nos envia por e-mail, WhatsApp ou telefone.
- No sistema, por conta da instituição: dados de identificação e contacto, matrículas, notas, faltas, ocorrências, propinas, pagamentos e documentos dos alunos, e os dados dos encarregados, professores e funcionários.
- Uso do sistema: entradas, acções feitas e endereço IP, para segurança e registo de actividade.
O site não usa cookies de publicidade nem de estatísticas. Guarda apenas, no seu navegador, a escolha entre tema claro e escuro.
3. Para que usamos os dados
- Responder a pedidos de demonstração e analisar pedidos de registo, incluindo a confirmação do NIF junto dos serviços públicos.
- Criar a conta da instituição, enviar o acesso e prestar o serviço contratado.
- Enviar os avisos que a instituição configura (e-mail, SMS e mensagens no sistema).
- Facturar a subscrição, dar apoio e manter o sistema seguro.
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.
4. Com quem partilhamos
Só com prestadores necessários ao serviço, que tratam os dados em nosso nome e com as mesmas garantias:
- alojamento dos servidores e cópias de segurança;
- envio de e-mails e de SMS.
Podemos ainda comunicar dados às autoridades quando a lei o exija.
5. Durante quanto tempo
Os dados do sistema ficam enquanto a instituição tiver contrato. No fim, a instituição pode exportar os seus dados; depois disso são apagados num prazo razoável, salvo o que a lei obrigue a conservar (por exemplo, documentos de facturação). Pedidos de registo não aprovados são apagados quando deixam de ser necessários.
6. Segurança
Cada instituição só vê os seus dados e cada utilizador só vê o que o seu grupo permite. As ligações são cifradas, as palavras-passe são guardadas de forma protegida, a verificação em dois passos pode ser exigida e as acções ficam registadas.
7. Os seus direitos
Pode pedir acesso aos seus dados, a sua correcção, eliminação ou a oposição ao seu tratamento. Se os dados estão no sistema de uma instituição de ensino, fale primeiro com essa instituição; nós ajudamo-la a responder. Para dados do site, escreva para [email protected]. Também pode apresentar queixa à Agência de Protecção de Dados (APD).
8. Dados de menores
Os dados de alunos menores são registados pela instituição de ensino, no âmbito da sua relação com o aluno e com o encarregado de educação, e só são vistos por quem a instituição autoriza.
9. Alterações
Se esta política mudar, publicamos aqui a nova versão com a data de actualização.